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　　没有核心优势，到处被别人“借鉴”。　　 　　Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。

也就是说，对那些在信息技术服务方面有很高要求的领域，我们想办法去提供产品而不是服务。　　 　　当人们看到这些用户评论，就像看到一个普通人，在同你聊他朴素简单，却绝对真实的生活，而不是高谈阔论那遥不可及英雄梦想。

　　这个服务对我们来说一直是非常容易卖的，主要有几个原因，一个原因是它的基础的焦渴的诉求，很多人的痛苦不是说我们不知道该读什么书，而是说我读不完书。创业者活着就是战斗，最终成为伟大公司当中肯定有非常重要的战役，如果没有这些战役未来成不了很大的公司。